嘉峪關企業網站設計:WordPress網站問潛在客戶5個關鍵問題

無論你是新手還是有經驗的專業人士,作為WordPress網站開發人員,你的主要目標是每一次都能按時交付一個功能完善的站點。

為了做到這一點,必須提前有效地管理對潛在客戶的期望。在簽訂任何合同或實際開始工作之前,你都要清楚地知道他們期望什么(以及你實際上能交付什么)。

考慮到以上所述,當您討論一個潛在的WordPress項目時,我們已經提出了五個關鍵的問題來詢問潛在的客戶。知道這五個問題的答案將幫助你找到這份工作,為你的客戶開發最好的網站,而且-最后,但非??隙ǖ氖?得到報酬.

嘉峪關企業網站設計盡早提出這些問題,你就可以找到一個成功的項目,并從快樂的客戶那里得到未來的推薦。所以,不要再操心了,讓我們跳進去吧!

1。你的網站的目的是什么?

不管有時會有多么模糊的表述,你的潛在客戶在他的網站上都有自己的目的。取決于這個目的是什么,該網站將尋求吸引潛在的巨大不同類型的觀眾,所以你需要一個明確的概念,這一點前。

例如,如果客戶正在尋找一個非常復雜的設計,但他的受眾是新手網絡用戶誰不太懂計算機或互聯網,訪問者可能會有困難,充分參與其中的內容。

嘉峪關企業網站設計在這個問題的方法論方面沒有必要花言巧語。把它直接交給你的潛在客戶-這個網站的主要目的是什么?

準備把這件事弄清楚。你會驚訝于有多少人-即使是那些擁有現有網站的人-從來沒有真正坐下來認真考慮過這個問題。如果您所處理的是一個規模稍大的組織,請確保這個問題由不同的涉眾回答。不是每個部門都有相同的總體目標。

很值得花點時間來真正地研究這個問題。清晰的圖片不僅增加了未來客戶滿意的機會,還可以大大減少你自己的工作量。特別是WordPress,在插件和自定義開發方面,很容易將廚房水槽拋到一個問題上。當每個人從一開始就在目標上保持一致時,發生這種情況的可能性要小得多。

問題2:你希望網站訪問者做些什么?

一旦你弄清楚了網站的總體目標,下一個問題就是用戶應該在網站上做些什么來達到這個目標。這就是網站的目標和轉換發揮作用的地方。

您的客戶可能主要希望與潛在客戶建立聯系,或者他們可能希望直接銷售。也許該網站只是一個整體品牌戰略的一部分,沒有硬轉換目標,必須擊中。

從大的角度看清楚,你可以通過簡單的詢問你希望網站訪問者做什么?

例如,假設總體目標被定義為驅動更多的線索和前景。當你進一步詢問該網站的訪問者應該做什么時,出現了兩個明顯的優先事項:時事通訊注冊和引導磁鐵下載。直接來說,你應該能夠在你的客戶面前提出一些簡單而有力的選擇。

根據需求的總體復雜性,您可以通過集成選項來討論它們。聯絡表格7重力形式。你會想得到明顯的后續問題,如“你有任何當前的內容為鉛磁鐵準備?”別擋在這里以免你自己的尾巴追到這條線上。

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得到具體的解決方案,如聯系表格7。

對時事通訊可能性的討論自然會導致討論諸如MailChimp插件、客戶當前的時事通訊解決方案以及是否需要定制選項等選項。

這個問題的主要目的是,與其在最終解決方案方面進行本質上的碰撞和期望,不如在代碼行提交之前明確地討論選項,并獲得通用的登錄方法。

你也可以清楚地知道跟蹤分析將需要在這里的轉換和目標。根據您在項目中的總體角色,您可能不負責實現該特定部分,但是盡早清除期望是很好的。

幾段前,我們嘉峪關企業網站設計提到了定制開發的前景,這自然導致了第三個問題-很少有人喜歡問這個問題。

問題3:你的預算是什么?

每個web開發人員都非常清楚一個客戶端想要一個什么樣的客戶付得起是兩種截然不同的動物。談判對于你和客戶雙方來說都是必要的,這不是一個你應該感到不安的話題。

在一天結束時,你只能和實際的事情一起工作,所以盡早提出這個問題是為了每個人最好的長遠利益。談判是一個復雜的領域,稍微超出了這篇文章的范圍,但我們已經深入探討了這一問題在此之前,在優雅的主題博客上,如果你正在尋找實用的提示。

一些客戶可能真的不知道他們的預算是什么,而只是想要各種選擇的單一價格。確保你所有的設計、開發和SEO價格都提前計算出來,這樣你就可以自信地告訴你的客戶關于你的特定服務的基本價格,而不會潛在地承擔不可承受的成本。

如果您剛開始使用web開發,但仍然不確定一般要收取什么費用,請確保您查看我們的WordPress網站通用定價指南文章。

這里有一點值得強調,問一問預算是什么可能會讓你做的頭幾次有點嚇人,但它確實澄清了一個潛在的問題-你是否在與一個可能有問題的客戶打交道。沒有什么比直接談論定價更可靠的了。

您所追求的客戶類型在討論預算時將不會有問題,因為他們將從項目對其業務的整體價值的角度來看待項目,而不是試圖在每一個細節上對開發人員進行挑剔和吹毛求疵。

問題4:你已經熟悉WordPress了嗎?

這個問題很重要,原因很多。首先,你想知道你在進行一般性談話時應該考慮到什么水平的專業知識。如果網站所有者根本沒有使用WordPress的經驗,組織中可能會有其他人這樣做。提前知道是件好事。

其次,它可以幫助你把潛在的培訓成本和一般的手握在整個項目的預算中。如果客戶端是WordPress的新手,但想自己維護網站,你需要允許一些培訓和一般的上崗。

資源,如Lynda.comWP 101(實際上你可以選擇與您的站點集成)是很好的推薦給客戶,但你不能簡單地告訴他們解決這一切為自己。某種形式的項目總結是必不可少的。

WP101 WordPress training videos

WP 101這樣的資源對于幫助新手客戶跟上速度是很好的。

提出這個問題的第三個理由是略為謹慎的。潛在問題客戶的典型跡象之一是,他們確信自己能比你做得更好??焖僭儐査麄円郧霸谶@個平臺上的經驗,往往會發現未來可能出現的溝通問題。

問題5:哪三個站點最接近你的視野?

到目前為止,我們所有的問題都很重要,但是第五個問題是最有用的問題之一。

有了世界上最好的意愿,人們很難有一個共同的項目愿景,除非他們指的是真正的例子??蛻魧⒈M最大努力解釋他們想要的是什么,但它并不總是為你翻譯成相同的圖片。

要牢牢把握客戶的特殊需求和設計品味,最好的方法是要求他們提供三個站點的鏈接,這些鏈接與他們想要達到的目標最匹配。

在這里具體說明,并要求他們解釋為什么他們選擇每一個。這是網站的整體結構嗎?一組特定的顏色和字體?整個視頻整合的方式?一種特殊的結賬體驗?使用這個問題可以提取的信息越多,越好。

根據這一想法,還要求列出客戶的三人名單通常是明智的最少你最喜歡的網站。每個人的口味都不一樣,這樣做可以幫助你避免不必要地選擇客戶不喜歡的容易避免的選擇。

結語

成功的網絡項目最終都是關于解決問題和溝通的-特別是使用像WordPress這樣靈活的工具在幕后操作。

嘉峪關企業網站設計在一開始就問正確的問題對確保每個人在工作中都會感到快樂有很大的幫助。讓我們回顧一下你應該向你的客戶提出的建議:

  1. 網站的目的是什么?
  2. 你希望網站訪問者做什么?
  3. 你的預算是多少?
  4. 你已經熟悉WordPress了嗎?
  5. 哪三個站點最接近你的視野?

一旦你把這些問題的答案弄清楚了,你就可以在送貨方面把它踢出公園了。你甚至會發現自己在使用我們的高級主題才能真正達成協議!